Вопросы и ответы

Да, теперь O‎Karte можно пользоваться более чем в 170 странах мира. Перед тем, как отправиться в путь, убедись на okarte.lv, сможешь ли Ты в конкретной стране в выбранной Тобой сети использовать Okarte со своим телефоном.

Прими во внимание – чтобы пользоваться O‎Karte за границей, у неё должен быть действительный срок годности и остаток на счёте должен быть не менее 1,00 Ls.

Нет, всем пользователям O‎Karte эта возможность подключается автоматически.

За границей Ты сможешь:

• Отправлять и получать SMS;
• принимать звонки - к тому же в странах Балтии бесплатно;
• звонить* используя услугу Обратный звонок и напрямую;
• использовать переадресацию;
• контролировать счёт своей O‎Karte*.

* Данная возможность доступна только в сетях определённых операторов.

В сетях определённых операторов – да, только вызываемый номер следует указывать в международном формате..

В остальных сетях – нет, так как следует пользоваться услугой Обратный звонок – с другим способом составления номера. Чтобы позвонить, следует набрать комбинацию кнопок и ждать звонка с номера +37129202014. Ответь на этот звонок, и Тебя соединят с адресатом.

Да, если активизирована возможность получения SMS с сайта LMT или OКarte.

Да, Ты сможешь получать SMS.

В Литве роуминг доступен в сети Omnitel, в Эстонии – в сети EMT.
Пользуясь услугами этих сетей, Ты можешь чувствовать себя как дома, поскольку за входящие звонки Тебе платить не надо!
Стоимость SMS – 0,0908 Ls.
Обратный звонок на номера фиксированных и мобильных телефонов Латвии стоит всего 0,2017 Ls/мин.
Прямой звонок в Латвию стоит – 0,2727 Ls/мин.
Прими во внимание! В Литве и Эстонии остаток на счёте также должен составлять не менее 1,00 Ls.

Получение звонков в странах Европейской Экономической зоны (исключая Литву и Эстонию) стоит 0,0952 Ls/мин, тариф на получение звонков в прочих странах - с 0,4133 по 1,2401 Ls/мин.
Стоимость SMS от 0,0908 до 0,3024 Ls.
Обратный звонок на номера фиксированных и мобильных телефонов Латвии стоит от 0,2828 до 1,3914 Ls/мин.
Прямой звонок в Латвию стоит от 0,3029 до 2,8332 Ls/мин.
Тарифы для конкретных стран смотри Информация об операторах.

Прими во внимание! Во всех странах остаток на счёте должен составлять не менее 1,00 Ls.

Обратный звонок O‎Karte за рубежом – основной вид звонков, в особенности – в странах, где недоступны прямые звонки. Прямой звонок доступен в сетях определенных операторов, и число этих операторов непрерывно увеличивается.

В странах, в которых доступны оба вида соединения, Обратный звонок более выгоден и тарифицируется посекундно.

Да, надо платить и тогда, если соединение с адресатом не наступает. Надо платить только за соединение для получения Обратного звонка, но при этом только по тарифам за секунды. Подробнее об оплате смотри Обратный звонок.

Обратный звонок тарифицируется посекундно. Входящие звонки и прямые звонки тарифицируют в зависимости от региона зарубежной страны и вызываемого номера:

• В Европейской Экономической зоне (ЕЭЗ) прямые звонки в Латвию и страны Европейской Экономической зоны после первых 30 секунд тарифицируют посекундно, звонки в другие страны – по полным минутам. Входящие звонки в ЕЭЗ тарифицируются посекундно.
• В остальных странах прямые звонки и входящие звонки тарифицируют по полным минутам.

Нет, услуги Интернета O‎karte доступны только в Латвии.

• Счёт Okarte можно пополнить с помощью ваучера, составив определённую комбинацию кнопок.
  Прими во внимание! Не забудь до поездки приобрести необходимое количество ваучеров!
• Счет O‎Karte можно пополнить и без карты обновления O‎Karte – это можешь сделатьТы или же другое лицо, например, с домашней страницы O‎Karte или с помощью банка.

Ознакомься со всеми возможностями пополнения O‎Karte

Бесплатно остаток на счёте можно узнать, составив комбинацию кнопок *120#. Ты получишь SMS–ответ, в котором будет указан остаток на счёте O‎Karte, срок действия аванса и срок использования.

Остаток на счёте можно также узнать платно:

• Отправив SMS I на номер 29202010;
• Позвонив с помощью Обратного звонка на номер *101*29202010#;
• Сделав прямой звонок на телефон системы обслуживания O‎Karte +37129202010.

Если Ты хочешь отключить или повторно подключить данную возможность, то следует отправить SMS на код 1688:

• чтобы отключить: V-;
• чтобы повторно подключить: V+.

Прими во внимание! Эту возможность можно подключить только в сети LMT в Латвии!